フォームから送信の控えメールが届きません

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 ヶ月前 ShowDor さんが最後の更新を行いました。

  • 投稿者
    投稿
  • #1429 返信

    前川

    お世話になります、前川と申します。

    きのう、フォームからサンプル用紙発送の依頼をさせて頂き、
    本日、お問い合わせフォームから、問い合わせもさせて頂きました。

    送信完了のページで、「送信のお控えをご記載のメールアドレス宛に送信致しましたので、ご確認をお願い致します。
    」と書かれていますが、控えが届きません。
    きのうのサンプル用紙発送の際も、届いていませんでした。

    フォームからの依頼がきちんとそちらに届いているのか、確認ができないので、こちらから連絡させて頂きました。

    お手数ですが、ご確認をお願い致します。

  • #1467 返信

    管理者
    キーマスター

    大変お世話になります。
    製本直送運営事務局でございます。

    先日頂いております、サンプルの発送日目安について、先日返信をさせて頂いておりますが
    そちらのメールも届いていない様子なので、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。

    もしくはメールソフトのセキュリティによっては、弊社からのメールをなりすましメールとしてブロックしてしまう可能性がございます。

    ドメイン受信を設定いただくことで通常解決いたしますので、
    @seichoku.comを受信設定していただきますようお願いします。

    それでも届かない場合は、別のメールアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。

    ■サンプル発送について
    サンプルの発送期日につきましては確約を行っておりません。
    (通常ご注文より10営業日前後での発送となります)

    ご容赦下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • #1674 返信

    恵子

    ご教示通り
    @seichoku.comをドメインセーフリストに
    入れる処理をしました。

    ですが、メールが来ないんです。
    購入ボタンのHPへの貼り付け方、
    ペンネームの書籍への表示について教えてください。
    なんでしたら、ここで方法を教えてください。

  • #3920 返信

    ShowDor

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