印刷できないデータを入稿いただいた場合

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 日、 2 時間前 佐倉 千代 さんが最後の更新を行いました。

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  • #451 返信

    製本直送.comでは、印刷規格PDFx1-a2001/PDFx3に準拠したPDFの入稿を推奨しております。

    規格に準拠していないPDFについては、印刷処理時にエラーが発生する場合があり、
    データの状態によっては印刷できないデータである場合がございます。

    この場合は弊社からお客様に連絡を行いますので、内容を確認いただきご対応をお願い致します。

    印刷できないご注文については原則作業前のステータスとなりますので、
    弊社からのご連絡後、利用期日に間に合わない等でキャンセルをご希望の場合は、
    その旨ご一報いただければ該当注文をキャンセルとさせていただくことも可能となっております。

  • #1687 返信

    佐倉 千代

    お世話になっております。

    今までに2冊ほど製本をお願いして、どちらも素敵な出来で届けて頂きました。いつもありがとうございます。

    質問なのですが、万が一pdfが規格外で文字化けしてしまった場合、エラー扱いになりますか?
    文字化けしたものがそのまま製本され届けられてしまうことはあるのでしょうか。

    pdfの形式の確認の方法が分からず、今まではたまたま問題なく印刷ができたのですが、自分では形式が正しいのか分からないので不安です。
    普段はCLIP STUDIOで書き出していますが、このソフトで書き出せば規格通りの形式になっているのでしょうか…

    よろしくお願いします。

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